Accueil VIP en gare — Meet & Greet Gare du Nord

Un greeter dédié vous attend en tête de train, à la descente de votre voiture, prend vos bagages et vous guide à travers la gare jusqu'à votre chauffeur. Au départ, il vous accompagne jusqu'à votre siège. Option à 350 € TTC par accueil, en complément de votre transfert.

Réserver l'accueil VIP Gare du Nord ↗

Avec un simple transfert, votre chauffeur se gare au parking souterrain puis monte vous accueillir en tête de train quand il le peut : c'est notre accueil standard, et il fonctionne bien. L'accueil VIP en gare va plus loin. Une personne dédiée, envoyée par notre partenaire Well'Com Rail, spécialiste de l'accueil en gare, est déjà sur le quai quand le train s'arrête, les mains libres pour vos valises, et ne vous quitte qu'une fois la portière refermée. Dans la gare la plus fréquentée d'Europe, avec ses plusieurs niveaux, cette différence se ressent dès la première minute.

Ce que comprend l'accueil VIP

Un greeter en tête de train

Pancarte à votre nom, présent sur le quai avant l'arrivée du train, au plus près de votre voiture. Vous n'avez rien à chercher, personne à appeler.

Porteur pour vos bagages

Valises, sacs de golf, poussette : le greeter prend tout en charge de la descente du train au coffre de la voiture, escaliers et ascenseurs compris.

Accompagnement de bout en bout

Il vous guide dans la gare jusqu'au parking souterrain et vous remet à votre chauffeur. Au départ, même logique en sens inverse, jusqu'à votre siège.

À l'arrivée, minute par minute

Accueil VIP avec porteur en tête de train à la Gare du Nord

La veille. Votre confirmation précise le nom du greeter, celui du chauffeur, le modèle du véhicule et la plaque. Nous connaissons votre numéro de train et votre voiture.
Avant l'arrivée du train. Le greeter est en place sur le quai, à hauteur de votre voiture. Le chauffeur, lui, est déjà garé au parking souterrain.
À la descente. Vous voyez la pancarte à votre nom à la portière. Le greeter prend vos bagages ; vous n'avez plus qu'à le suivre.
Dans la gare. Pour un Eurostar, aucun contrôle à Paris : les passeports ont été vérifiés à Londres. Le greeter choisit l'itinéraire le plus court vers les ascenseurs du parking, en évitant les couloirs les plus chargés.
Au parking. Il vous conduit jusqu'au véhicule, présente votre chauffeur, charge les bagages dans le coffre. Vous êtes en route.

Pourquoi la voiture attend au sous-sol ↗

Depuis le 13 juillet 2026, la Préfecture de Police impose aux taxis et VTC de déposer et d'attendre leurs clients dans le parking souterrain de la Gare du Nord (accès rue de Compiègne). Cette règle, ses conséquences et les bons réflexes sont détaillés sur notre page chauffeur privé Gare du Nord et dans le guide des nouvelles règles. L'accueil VIP en est la réponse la plus confortable : le trajet entre le quai et le sous-sol ne vous concerne plus, quelqu'un le connaît par cœur et le fait pour vous.

Au départ : de la voiture à votre siège

Le sens du départ est souvent celui où l'on se sent le plus seul : la voiture repart, la gare s'ouvre devant vous, et il faut encore trouver le bon niveau, la bonne file, le bon quai. Avec l'accueil VIP, le greeter vous attend à la descente du véhicule, au parking souterrain. Il prend les bagages et vous accompagne selon votre train :

Eurostar vers Londres. Accompagnement à l'enregistrement, puis à travers les contrôles de sûreté et de passeport, qui se font à Paris avant l'embarquement. Il vous laisse à votre voiture de train, devant votre siège.
Eurostar rouge (ex-Thalys) vers Bruxelles, Amsterdam, Cologne, TGV et Intercités. Pas de contrôle frontière : direction le quai, puis votre voiture et votre place. Idéal quand on voyage chargé ou avec un horaire serré.

Vous arrivez d'un aéroport ? Le transfert aéroport – Gare du Nord et l'accueil VIP se réservent ensemble ; nous calons l'heure de prise en charge sur votre vol et sur l'heure limite d'enregistrement de votre train.

Pour qui l'accueil VIP change vraiment le voyage

Beaucoup de bagages

Deux grosses valises par personne, un séjour de plusieurs semaines, du matériel : la Gare du Nord se traverse mal les bras chargés. Le greeter les porte, vous marchez léger.

Enfants ou parents âgés

Une main de plus pour la poussette, un rythme adapté, les ascenseurs plutôt que les escaliers. Vous gardez vos mains pour les vôtres.

Délégations et invités

Assistantes de direction, conciergeries d'hôtel, tour-opérateurs : recevez un client, un dirigeant ou un groupe comme il se doit, avec un nom sur une pancarte dès la portière du train.

Pour une délégation de plus de 4 personnes ou une arrivée avec plusieurs véhicules, écrivez-nous via la page contact : nous prévoyons le nombre de greeters et de voitures, Business Van jusqu'à 7 passagers ou First Class en Mercedes Classe S.

Tarif de l'accueil VIP en gare

Une option à ajouter à votre transfert. Prix TTC, confirmés par écrit à la réservation.

Prestation	Prix	Ce qui est inclus
Accueil VIP en gare (tête de train)	350 € TTC par accueil	Greeter dédié, pancarte, porteur, accompagnement jusqu'au chauffeur ou jusqu'à votre siège, jusqu'à 4 passagers
Transfert Gare du Nord → Paris	dès 79 €	Business Class, Mercedes Classe E, Paris et 1re couronne
Transfert Gare du Nord → CDG	119 €	Business Class · Business Van 149 € · First Class 199 €
Transfert Gare du Nord → Orly	119 €	Business Class, prix fixe tout compris

Le prix de l'accueil s'ajoute au transfert de votre choix. Suivi du train et attente en cas de retard inclus. Groupes, plusieurs véhicules ou autres gares : sur devis.

Réserver avec l'accueil VIP ↗

Le regard du chauffeur

Depuis que la voiture attend au sous-sol, nous montons accueillir nos clients en tête de train dès que nous avons pu nous garer, et la plupart du temps cela se passe très bien. Mais il y a des arrivées où l'on aimerait être deux : un couple avec quatre valises et un bébé un vendredi soir, un dirigeant reçu par une assistante qui veut que tout soit parfait, une famille dont le train entre en gare pendant que nous cherchons encore une place. C'est pour ces moments-là que nous avons ajouté l'accueil VIP. Le greeter est sur le quai, nous sommes devant la voiture, et le client passe de l'un à l'autre sans jamais porter un sac ni se demander où aller.

Questions fréquentes — Accueil VIP Gare du Nord

Jusqu'à quand puis-je réserver l'accueil VIP Gare du Nord ?

Au plus tard la veille de votre train, à 18 h. Ce délai permet à notre partenaire Well'Com Rail de vous affecter un greeter et de préparer la pancarte à votre nom. Pour une demande plus tardive, appelez-nous au +33 1 53 26 04 33 : nous ferons notre possible, sans garantie.

Combien de passagers un greeter peut-il accueillir ?

Jusqu'à 4 passagers par greeter, bagages compris. Au-delà — délégation, famille nombreuse, groupe — nous mobilisons un second greeter et le nombre de véhicules nécessaire ; demandez un devis via la page contact.

Que se passe-t-il si mon train a du retard ?

Nous suivons votre Eurostar, TGV ou Intercités en temps réel. Le greeter et le chauffeur décalent leur arrivée sur l'heure réelle du train, et l'attente ne vous coûte rien de plus.

Où se trouve la voiture à la Gare du Nord ?

Au parking souterrain de la gare, accès rue de Compiègne : depuis le 13 juillet 2026, la Préfecture de Police y impose la dépose et l'attente des taxis et VTC. C'est précisément la raison d'être du greeter : il vous évite de chercher le bon niveau et le bon ascenseur, et vous remet directement à votre chauffeur devant la voiture. Tous les détails dans notre guide des nouvelles règles Gare du Nord.

Pour un départ en Eurostar, combien de temps avant faut-il arriver ?

Eurostar imprime sur votre billet l'heure limite d'enregistrement ; les contrôles de sûreté et de passeport ont lieu à Paris, avant l'embarquement, et prennent plus de temps qu'un simple TGV. Nous calons la dépose sur cette heure limite avec une marge confortable, et votre greeter vous accompagne à travers l'enregistrement et les contrôles jusqu'à votre siège.

L'accueil VIP convient-il aux enfants, aux personnes âgées ou à mobilité réduite ?

C'est même l'un de ses meilleurs usages. Indiquez-le à la réservation : le greeter adapte le rythme, privilégie les ascenseurs, gère la poussette ou le fauteuil pliant en plus des valises. Si vous avez également réservé l'assistance officielle de la gare ou d'Eurostar, il fait le lien avec elle.

Proposez-vous l'accueil VIP dans d'autres gares parisiennes ?

Oui, sur demande : Gare de Lyon, Gare Montparnasse, Gare Saint-Lazare et Gare de l'Est. La Gare du Nord reste la gare où le service apporte le plus, en raison de sa taille et de ses niveaux multiples.

Puis-je annuler l'accueil VIP ?

Oui. Les conditions d'annulation de l'accueil et du transfert vous sont communiquées à la réservation, avant tout paiement. Un changement d'horaire de train se gère par simple message ou appel au numéro de votre confirmation.

Quelqu'un vous attend en tête de train

Réservez votre transfert avec l'accueil VIP en gare — la gare est pré-remplie, l'option déjà cochée.

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